SOPORTE EMPRESARIAL

Externaliza tu
departamento IT.

Administramos tu infraestructura, usuarios, redes, soporte y continuidad para que tu empresa opere sin interrupciones.

SOPORTE EDUCATIVO

Tecnología segura
para tu institución.

Sin necesidad de un departamento IT interno. Control total, costos predecibles.

SOPORTE RESIDENCIAL

Protege tu hogar
y tus dispositivos.

Soporte tecnológico profesional para tu familia, sin complicaciones.

// Desde 2009

Transformando la tecnología
en soluciones reales

En Solcti SRL ayudamos a empresas, colegios y hogares a operar de forma segura, eficiente y sin complicaciones — gestionando su tecnología de principio a fin, con un modelo de CTO externo, mesa de ayuda, seguridad, redes y continuidad operativa.

¿Necesitas soporte tecnológico? Estamos a un mensaje de distancia.

+1K
Usuarios asistidos
535
Equipos administrados
+5.4K
Tickets gestionados
20+
Años de experiencia

Solcti administra tu tecnología como parte de tu equipo.

No somos solo soporte técnico. Actuamos como un aliado estratégico que organiza, protege y mantiene operando la infraestructura tecnológica de tu empresa.


Menos carga interna, más control operativo.

Centralizamos solicitudes por ticket, damos seguimiento, documentamos cambios, atendemos usuarios y acompañamos a la gerencia en decisiones tecnológicas.

Gestión tecnológica integral Redes, usuarios, equipos, accesos, Microsoft 365, internet, VPN y servicios críticos.
Ticket como canal principal Registro, trazabilidad, priorización y cierre documentado de cada incidencia.
Respuesta organizada Primera respuesta de hasta 15 minutos en soporte digital dentro del horario laboral.
Seguridad y continuidad Buenas prácticas, respaldo, control de accesos, monitoreo y reducción de riesgos.

Modalidad de Soporte Técnico

Tres formas de llegar hasta ti. El canal que más te conviene, cuando más lo necesitas.

Servicios Remotos
Soporte rápido, sin esperas.

Atendemos incidencias, configuraciones y monitoreo en tiempo real a través de acceso remoto seguro — resolviendo la mayoría de los casos en minutos.

Saber más →
Servicios Presenciales
Cuando se requiere presencia.

Asistencia en sitio para fallas físicas, instalaciones, mantenimiento de equipos y redes. Soluciones efectivas directamente en tu infraestructura.

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Servicios por Ticket
Control y seguimiento total.

Cada solicitud gestionada mediante nuestro portal, con trazabilidad, tiempos de respuesta definidos (SLA) y atención organizada en todo momento.

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Planes Business

Soporte IT gestionado para tu empresa. Elige el plan que se adapta a tu tamaño.

Plan Base
Business
Desde US$ 500 /mes
  • 5 a 10 Usuarios (PC)
  • Manejo de redes LAN (intranet)
  • Sistema WiFi
  • Soporte Impresoras (2)
  • Soporte Microsoft 365
  • Security Hardening
Contratar →
Plan Corporativo
Enterprise
Personalizada
  • Hasta 3 Localidades
  • 20 a 50 Usuarios (PC)
  • Microsoft 365 + Web + VPN
  • Soporte Proyectos
  • Security Hardening avanzado
  • Y mucho más...
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Cisco
Fortinet
MikroTik
Ubiquiti
Aruba
Microsoft
Grandstream
Dell
HP
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Tu tecnología,
nuestra responsabilidad.

Empresas, colegios y hogares confían en Solcti SRL para operar sin interrupciones.
Es tu turno.

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